Товары личной гигиены, не подлежащие возврату lolli-shop.ru

Сегодня речь пойдет о товарах личной гигиены, а в особенности о детских товарах lolli-shop.ru. Дело все в том, что по закону подобная продукция, как правило, не подлежит обмену и возврату ни при каких условиях. Исключение составляют случаи приобретения бракованных или некачественных изделий. Но в случае со средствами гигиены доказать отсутствие качества трудно, почти невозможно. Так что разрешено возвращать по закону, а что нет? В какие сроки должны уложиться покупатели? Разобраться во всем этом нам необходимо далее. Лишь так получится избежать многих конфликтов с магазинами и продавцами.

Определение

Что такое товары личной гигиены? Из названия понятно, что они помогают следить за здоровьем человека. То есть соблюдать гигиену.

Определение подобной продукции дается следующее - комплекс средств гигиенического характера, применение которых укрепляет здоровье человека и поддерживает его красоту и активную жизнь.

Основная классификация товаров личной гигиены

Всего выделяют такие классы продукции:

• по уходу за волосами;
• для рта и зубов;
• детские принадлежности;
• мужские гигиенические средства;
• бумажная продукция;
• ватно-гигиенические товары;
• для интимной гигиены;
• по уходу за кожей.

На самом деле все предельно просто и понятно. Но товары личной гигиены встречаются разные. И вернуть их в магазин нельзя.

Для волос

Теперь постараемся внести немного конкретики. Товары личной гигиены, не подлежащие обмену или возврату, рассмотрим далее. Начнем со средств по уходу за волосами.

Сюда можно отнести:

• расчески;
• гребни;
• шампуни;
• ополаскиватели;
• краски;
• бальзамы;
• муссы;
• пенки;
• спреи;
• маски;
• жидкости для расчесывания;
• масла (восстановительные и не только).

Все это вернуть в магазин нельзя. По закону "О правах потребителей" непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к изучаемой категории, обменять или отдать обратно не получится. Соответственно, перед тем как что-то купить, лучше несколько раз подумать хорошенько.

Для рта и зубов

Товары личной гигиены, не подлежащие возврату и обмену, разнообразны. Следующая довольно крупная категория - это средства по уходу за полостью рта и за зубами.

Сюда можно включить:

• пасты;
• зубной порошок;
• зубные нити;
• ополаскиватели;
• зубные щетки;
• зубочистки.

Ничего трудного или непонятного. Зачастую люди даже не задумываются о возврате или обмене перечисленной продукции. Исключение составляют случаи, при которых человек купил некачественный товар. Скажем, просроченный.

Детская гигиена

Список товаров личной гигиены, не подлежащих возврату или обмену, в целом выглядит внушительно. Особенно если не классифицировать подобную продукцию.

Есть товары, которые необходимы для детской гигиены. Их тоже нельзя вернуть или обменять. Так гласит действующее законодательство РФ.

К средствам детской гигиены относят:

• пены;
• шампуни;
• присыпки;
• подгузники;
• пеленки;
• кремы;
• масла;
• молочко.

Это далеко не полный перечень. Как правило, детская гигиена поддерживается теми же товарами, что и взрослая. Только для малышей меняется состав продукции. Он более натуральный.

Ватно-гигиенические товары

Что еще нельзя сдать в магазин, но можно успешно использовать для поддержания личной гигиены? Например, ватную продукцию.

К таким товарам личной гигиены принято относить:

• вату;
• ватные диски;
• тампоны;
• ватные палочки;
• шарики из ваты.

Ничего трудного для запоминания нет. В реальной жизни изделия из ваты, предназначенные для гигиены, никто не возвращает. И даже не пытается сделать это. Ведь ненадлежащее качество подобной продукции доказать почти нереально.

Интимная гигиена

Даже все перечисленные ранее товары не могут в целом описать всю гигиеническую продукцию, которую нельзя обменять ни при каких условиях. Поэтому продолжим изучение тех или иных ее классов.

Следующие на очереди - средства для интимной гигиены. Они, как ни странно, не подлежат обмену или возврату в России.

Что входит в этот перечень? К примеру:

• жидкое мыло для интимных зон;
• кремы;
• депиляторы;
• гели.

Все это можно повстречать на полках супермаркетов и магазинов косметики. Некоторая продукция выставляется в аптеках. Независимо от места приобретения товара, вернуть его не получится. Таков закон.

Для мужчин

Список товаров личной гигиены, не подлежащих возврату или обмену, включает в себя отдельные средства для мужчин и женщин.

Начнем с первых. Мужчины поддерживают гигиену при помощи:

• специального мыла;
• пенок для бритья;
• тоников;
• гелей после бритья.

Это самые распространенные товары из всех, что можно повстречать. Сейчас производители активно внедряют мужские шампуни и гели для душа. Несмотря на это, они не будут подлежать возврату в магазины. Законно ли это? Вполне.

Только для женщин

Теперь несколько слов о средствах поддержания гигиены для женщин. Дело все в том, что именно эта категория вызывает немало вопросов. И сюда включены разного рода товары.

К ним относят:

• прокладки;
• тампоны;
• вкладыши в бюстгальтер.

По аналогии с мужчинами, женщинам для поддержки гигиены пригодятся и шампуни, и гели для душа. Поэтому их тоже включают в данный перечень. Все изученные товары личной гигиены ни при каких условиях не могут возвращаться обратно в магазины. И по закону обменять их тоже нельзя. Но бывают исключения. Например, продавец пойдет навстречу покупателю. В этом случае продукцию чаще всего меняют, а не возвращают полностью.

Прочее

Идем дальше. Помимо перечисленной продукции можно выделить иные товары для поддержания личной гигиены человека. Некоторые из них часто путают с косметикой.

Обычно среди изучаемых товаров можно выделить:

• маски;
• скрабы (для лица и тела);
• кремы и пенки (для рук);
• бальзамы для кожи;
• прокладки урологические;
• пеленки для взрослых;
• подгузники (не для детей).

Пожалуй, это все. Как уже можно было заметить, изучаемая категория товаров состоит из разного рода элементов. Отыскать их в современном мире не составляет труда. Что-то, как мы уже говорили, продают в аптеках, а какая-то продукция выставляется в магазине. Главное - помнить, что выбирать средства личной гигиены необходимо тщательно. Как минимум потому, что отдать их обратно в магазин не получится ни при каких обстоятельствах.

Об обмене

Что гласит закон? Товары личной гигиены, не подлежащие возврату, мы уже изучили. По действующим правилам, покупатель может вернуть продавцу почти любую непродовольственную продукцию, если она ему не подошла. Например, по фасону или по размеру.

При этом у товара должен быть сохранен его изначальный вид. Пломбы, заглушки и наклейки у качественной продукции не повреждены? Тогда ее примут обратно в магазин. Не стоит забывать, что при оформлении обмена или возврата придется принести с собой все документы на продукцию, чек и гарантийный талон, если он имеет место быть.

Срок возврата качественных покупок непродовольственного типа составляет 2 недели. Как только данный период истечет, гражданин не сможет обменять товар или отказаться от него, вернув деньги. На самом деле понять это не составляет труда.

Но данные принципы не распространяются на товары личной гигиены. Их, как мы уже говорили, вернуть продавцу не получится. Разве что договориться с ним. Но по закону подобных прав у покупателей нет.

Что еще нельзя вернуть

Товары личной гигиены, не подлежащие возврату, мы изучили в полной мере. Но это далеко не вся непродовольственная продукция, которую не принимают обратно в магазин.

Кроме перечисленных составляющих нельзя обменять или отдать продавцу:

• животных;
• растения;
• парфюмерию;
• косметику;
• мебель;
• ювелирные изделия;
• издания непериодического типа;
• чулочно-носочную продукцию;
• трикотаж;
• емкости для хранения и переноса еды;
• текстиль, который отпускается по метражу;
• оружие;
• патроны;
• бытовую химию;
• технически сложные товары на гарантии;
• изделия для строительства и отделки квартир и домов, которые отпускаются по метражу.

Что это значит? Все перечисленные категории товаров ни при каких обстоятельствах не примут обратно в магазин. Исключение составляют случаи, когда покупателю продали некачественную продукцию. Но это придется еще доказать. Например, с технически сложными товарами провернуть дело удастся, а с трикотажем - нет.

Заключение

Теперь понятно, что в России нельзя поменять или вернуть продавцу, если покупка соответствует стандартам качества. Все остальные товары, как правило, обмениваются. Например, техника, не признанная сложной. Ее в течение 2 недель можно поменять или вернуть за нее деньги. Но при условии, что продукция сохранила товарный вид.

В действительности все проще, чем кажется. Товары личной гигиены и иная непродовольственная продукция зачастую не может быть возвращена продавцам. Если удалось доказать отсутствие качества, то продукцию должны обменять. Но это крайне редкое явление.