Многие начинающие предприниматели занимаются бизнесом в формате онлайн-продаж с использованием интерфейсов популярных интернет-магазинов — таких как, в частности, «Амазон». Какие возможности предоставляет данный портал пользователям? Какими могут быть эффективные стратегии продажи на amazon ?

Общие сведения об «Амазоне»

Проект Amazon.com представляет собой один из крупнейших в мире интернет-магазинов. Основан он был американскими предпринимателями, но сейчас во многих странах мира известен бренд «Амазон». Как много можно заработать на продаже товаров с использованием данной площадки — вопрос, которым задаются как опытные и начинающие предприниматели. Ответить на него однозначно сложно, однако рассматриваемая платформа имеет ряд неоспоримых преимуществ, позволяющих сделать успешный бизнес.

Главная особенность интернет-магазина «Амазон» заключается в том, что продавать товары в нем может любой желающий человек. Онлайновые интерфейсы данного портала используются как:

- витрина, площадка для размещения информации о товарах, их классификации по различным категориям;

- инструмент организации связи между продавцами и покупателями;

- инструмент осуществления расчетов.

Благодаря данному функционалу, пользователи интернета получают возможность зарабатывать в сети. Они могут как перепродавать товары, так и реализовывать те, что изготовлены ими самими. Ценовая политика продавца на «Амазоне» также определяется им самим: можно «демпинговать» или, наоборот, увеличивать в определенных случаях цену на товар.

Таким образом, заработать на продажах на «Амазоне» можно, применяя самые разные стратегии. В свою очередь, сам сервис зарабатывает на небольшой комиссии со сделок между продавцами и покупателями. Кроме того, многие товары реализуются непосредственно от «Амазона» как самостоятельной стороны торговых отношений.

В общем случае продавцы и покупатели amazon.com могут заключать сделки, находясь в любых государствах. Но в некоторых случаях правилами компании «Амазон» вводятся ограничения на оборот определенных категорий товаров. Поэтому, задаваясь вопросом, можно ли заработать на «Амазоне» (отзывы пользователей данного портала, представленные на тематических ресурсах, могут подтверждать это), необходимо заранее узнавать, есть ли подобные ограничения на те изделия, которые планируется реализовывать посредством рассматриваемой онлайн-площадки.

Изучим теперь то, каким образом функционал интернет-магазина, о котором идет речь, может задействоваться в целях заработка на продажах.

Функционал «Амазона»: регистрация

Первым делом человеку, который думает о том, как заработать на «Амазоне», необходимо зарегистрироваться на соответствующем портале. Для этого нужно зайти на сайт интернет-магазина, после чего выбрать опцию Your Seller Account (условимся, что используется оригинальная английская версия портала).

Следующий шаг — уточнение данных о продавце. Необходимо выбрать опцию Start Selling («начать продажи»), после — пункт Individual Sellers («продавец как частное лицо» - опять же, условимся, что речь идет об организации продаж физическим лицом). Можно отметить, что одним из преимуществ индивидуальной торговли на «Амазоне» является отсутствие многих комиссий со сделок, в то время как юридические лица во многих случаях обязаны уплачивать системе различные сборы. Поэтому продумывая стратегию касательно того, как зарабатывать на «Амазоне» с нуля, полезно обратить внимание на соответствующий нюанс пользования платформой, о котором идет речь.

После того как продавец выбрал подходящий для себя статус участника торговых отношений, ему необходимо ввести основные сведения о себе, а также указать данные о платежных инструментах, которые он собирается использовать (в частности, в целях возврата денежных средств покупателям в случаях, предусмотренных правилами интернет-магазина).

Для завершения регистрации продавцу необходимо принять автоматический звонок на свой телефон: необходимо ввести его номер, дождаться вызова и прослушать 4-значный код, который затем необходимо указать в соответствующей форме сайта. После завершения регистрации можно начать зарабатывать. «Амазон» предлагает для этих целей достаточно удобные и функциональные интерфейсы — рассмотрим особенности их использования.

Функционал «Амазона»: как начать продавать товары?

Для того чтобы начать продажи, нужно войти в зарегистрированный аккаунт интернет-магазина. После — выбрать категорию, которой соответствует тот товар, который предполагается продавать. В этих целях можно задействовать поиск соответствующих позиций с использованием ключевых слов. Если человек задумывается над тем, как зарабатывать на продаже книг на «Амазоне», то имеет смысл найти произведение по определенной тематике по ISBN, если, конечно, человек не собирается продавать собственные книги, что, безусловно, также может быть осуществлено с применением интерфейсов рассматриваемого интернет-магазина.

После того как определена оптимальная товарная позиция, необходимо нажать кнопку Sell yours here («Продажа вашего собственного товара»). Затем нужно указать основные характеристики продукта, описать его состояние, внешний вид. Полезно отразить сведения о наличии упаковки, инструкции, различных аксессуаров. После чего можно устанавливать цену на товар. Ее, как мы отметили выше, человек определяет самостоятельно.

Имеет смысл, безусловно, ориентироваться на цены на аналогичные товарные позиции. Существует большое количество стратегий касательно того, как заработать на «Амазоне» за счет снижения отпускной стоимости товаров или, наоборот, грамотного ее завышения. Выбор конкретного подхода зависит от многих факторов: категории товара, рынка сбыта, расстояния между продавцом и покупателем, новизны продукта, востребованности товара на конкретном рынке. После того как продавец определил оптимальную цену, необходимо указать в соответствующей форме количество реализуемых товаров.

Следующий важнейший момент — выбор способа доставки продукта в те или иные регионы. В случае если человек только начинает бизнес на «Амазоне», то ему имеет смысл ограничиться территорией своего государства, а также близлежащих к нему и, вероятно, использующих схожую транспортную и логистическую инфраструктуру. Наличие знаний о том, как работают те или иные каналы доставки товаров, продавец сможет, прежде всего, просчитать динамику продаж. Зная то, как скоро тот или иной продукт будет доставлен покупателю, можно планировать дальнейшие продажи.

Успешное решение задачи "как заработать на «Амазоне» без вложений начинающему предпринимателю" во многом зависит как раз таки от его умения планировать продажи. После того как отмеченные условия осуществления торговли определены продавцом, можно подтверждать выставление товара на виртуальную витрину. Следующая задача предпринимателя — принятие заказов от покупателей и оформление доставки товаров. Рассмотрим то, каким образом она может быть решена.

Функционал «Амазона»: оформление товара для продавца

Для того чтобы проверить, есть ли заказы на выставленный товар, продавец должен войти в свой аккаунт, после чего выбрать опцию Manage Your Orders («Управление собственными заказами»). Если заказы имеются, то нужно оформить посылку. Для этого необходимо войти в область Order Detail («Детали заказы»), в которой указывается метод отправки. После необходимо распечатать сопроводительный лист, содержащий сведения о товаре, а также о покупателе. Его необходимо приложить к упаковываемому продукту.

После этого можно отправлять товар способом, который определен в форме заказа — чаще всего через государственную почтовую службу. Как только посылка отправлена, необходимо подтвердить это в панели управления продажами на «Амазоне» (опция Confirm shipment). После того как отправка товара подтверждена, продавец может получить денежные средства на свой счет.

Есть ряд нюансов, характеризующих управление аккаунтом продавца в интерфейсах «Амазона». С точки зрения решения задачи — как заработать на «Амазоне», их нужно учитывать.

Управление аккаунтом продавца: нюансы

Основные опции, доступные для продавца в интерфейсах рассматриваемого магазина:

- показ товаров, выставленных на продажу (Current Inventory);

- показ списка заказов (Orders);

- отражение оплаченных заказов (Payments);

- персональные данные продавца (Seller account).

В случае если пользователю нужны сведения о конкретном заказе, то можно найти их, задействовав специальную строку поиска. В случае если какой-либо из товаров продается, то подтверждение об этом приходит на e-mail предпринимателя. Используя различные модули управления аккаунтом продавца, можно просматривать сведения о рейтинге пользователя. Также можно изучать отзывы от клиентов.

То, насколько эффективным будет бизнес на «Амазон», как можно много заработать, во многом зависит от соответствующих показателей. Чем выше рейтинг продавца, чем больше у него положительных отзывов, тем более динамичной может быть продажа выставляемых им товаров.

В предусмотренных правилами интернет-магазина случаях, как мы отметили выше, предприниматель обязан вернуть денежные средства клиенту. В этих целях задействуется отдельная форма интерфейса — Issue a refund.

На что еще следует обратить внимание человеку, который задается вопросом — как заработать на «Амазоне»? Отзывы и мнения экспертов касательно особенностей ведения продаж на соответствующем портале встречаются на многих тематических ресурсах, и если изучать их, то можно определить следующий перечень рекомендаций касательно использования возможностей сайта:

- продавцу следует регулярно проверять e-mail, чтобы при необходимости сформировать заказ как можно более оперативно;

- при выставлении характеристик товара следует обращать внимание даже на самые незначительные детали — это повысит доверие со стороны покупателей;

- необходимо уделять достаточное внимание сообщениям от покупателей по тем или иным вопросам — это опять же, способствует росту доверия, а также появлению постоянных клиентов.

Не следует инициировать общение с клиентом посредством сторонних инструментов: необходимо задействовать только штатные мессенджеры «Амазона». Таковы особенности использования аккаунта продавца рассматриваемого интернет-магазина. Порядок использования данных интерфейсов важен, но не менее значимым аспектом решения задачи — как заработать на «Амазоне», будет применение эффективных стратегий продаж.

Рассмотрим примеры таковых, что рекомендованы экспертами. В числе распространенных подходов к обеспечению динамичных продаж на «Амазоне» - реализация известных брендовых товаров.

Эффективные методы торговли: продажа брендовых товаров

Соответствующими типами продукции могут быть: электроника, одежда, обувь, ювелирные украшения и подарочные наборы. Важнейшее преимущество рассматриваемой стратегии продаж заключается в возможности оперативно выявить основные ценовые тренды на определенные виды товаров. Зная их, продавец сможет определить оптимальную цену для своих предложений, предположить, можно ли заработать («Амазон» при этом может быть не единственным ресурсом, на котором человек будет вести торговлю) на конкретной разновидности продукции в принципе.

Продажа брендовых товаров — отличный способ сформировать пользовательский трафик на аккаунте продавца. Даже если реализовать что-либо из целевых позиций не удастся, то покупатели тем не менее посетят страницу предпринимателя и, вероятно, ознакомятся с иными его предложениями, свяжутся с ним.

Вторая стратегия продаж — реализация малоизвестной продукции или же той, что произведена самим продавцом. В обоих случаях роль бренда на себя берет сам продавец. В случае если он реализует малоизвестные товары, то может стать узнаваемым их дилером. В рамках второй схемы он получит возможность контролировать стратегию продаж полностью — как на уровне формирования ассортимента и характеристик реализуемых изделий, так и с точки зрения определения отпускных цен на товары исходя из их себестоимости и рыночных трендов.

Эффективные методы торговли: продвижение собственного бренда

Данная стратегия торговли может быть подходящей для предпринимателей, задумывающихся над тем, как заработать на «Амазоне» без вложений, поскольку закупки малоизвестных товаров, в отличие от брендовых, могут требовать меньших объемов капитала. Если же человек производит товар сам, то вопросы расходов и вовсе будут находиться полностью в его ведении.

В рамках рассматриваемой стратегии продаж имеет смысл, наряду с созданием аккаунта на «Амазоне», также разработать отдельный сайт, на котором будут раскрываться подобные сведения о реализуемом товаре. Данный ресурс должен быть оптимизирован с точки зрения обеспечения высоких позиций в поисковых системах по запросам в виде наименования соответствующей продукции. Вполне возможно, что содержание данного сайта будет определяющим с точки зрения принятия покупателем решения о приобретении товара.

Для того чтобы заработать деньги на «Амазоне», можно задействовать инструменты, дополняющие те, что доступны пользователям интерфейсов рассматриваемого интернет-магазина. Таковы нюансы применения распространенных стратегий продаж. Отметим, что они могут задействоваться продавцом и одновременно и попеременно — в зависимости от того, какие конкретно товары он реализует, на каких рынках, и с какими ресурсами.

Существует ряд рекомендаций экспертов, которые полезно применить при любой стратегии продаж. Они могут быть вполне действенны с точки зрения решения задачи — как заработать на «Амазоне». Отзывы специалистов касательно данных рекомендаций могут подтверждать их эффективность.

О каких конкретно советах идет речь? Прежде всего эксперты рекомендуют уделять внимание качеству формируемого на страницах продавца контента.

Рекомендации экспертов по продажам на «Амазоне»: формирование контента

Несмотря на то что интерфейсы веб-страниц на «Амазоне» стандартизованы, пользователь тем не менее может осуществлять настройку ряда параметров визуализации контента.

Так, имеет смысл:

- использовать четкие, представленные в высоком разрешении фотографии продаваемых товаров на белом фоне;

- создавать как можно более информативные заголовки по товарным позициям;

- формировать подробное описание товаров, по возможности исключая сведения, не имеющие прямого отношения непосредственно к изделию.

Контент на странице продавца также можно формировать с учетом применения различных ключевых слов. То, какими они могут быть, можно определить опытным путем посредством осуществления поиска по схожим товарам с применением специальной строки: выявляя наиболее актуальные результаты выдачи, следует записывать использованные при соответствующих запросах слова — они и будут ключевыми.

Рекомендации экспертов: бонусы покупателям

Реально ли заработать на «Амазоне», предоставляя покупателям различные преференции, не имеющие отношения к ценовой политике? Как считают многие эксперты — вполне. Соответствующими преференциями могут быть:

- бесплатная или льготная доставка;

- облегченная процедура возврата — быть может, даже на более либеральных условиях, чем по правилам, прописанным в политике интернет-магазина по умолчанию;

- активная обратная связь с клиентами — даже по самым незначительным вопросам.

Все 3 опции могут стимулировать рост продаж.

Рекомендации экспертов: расширение присутствия на рынках

Реально ли заработать на «Амазоне» (отзывы касательно данного аспекта могут быть неоднозначными, но тем не менее ему следует уделить внимание), сконцентрировав продажи на одном или небольшом количестве рынков?

Как полагают многие эксперты, динамика продаж при продвижении товаров на большом количестве рынков выше, чем в случае, если продавец ведет деятельность в рамках одного-двух. Основной аргумент в поддержку данного подхода — за счет освоения новых рынков увеличивается спрос за счет дополнительной покупательской активности граждан с различными предпочтениями.

Собственно, данный нюанс характеризует практически любой бизнес: чем более масштабен рынок, тем больший объем капиталов на нем обращается. Таким образом, продвигать товар в разных странах, адаптируя и контент по нему к предпочтениям потребителей, предпринимателю, безусловно, нужно стремиться. Но имеет также смысл уделять внимание особенностям спроса на конкретный продукт, на выявление факторов, позволяющих определить, можно ли заработать («Амазон» - это функциональный инструмент продаж, но эффективность его применения определяет сам пользователь) на конкретном продукте или группе реализуемых товаров с учетом особенностей того или иного рынка.